Uncategorized. Archivos de la categoría ‘Uncategorized’
Publicado por Renoir - 05/07/10 a las 11:07:10 am
La Unión de Consumidores de Almería (UCA / UCE) acaba de ofrecer una serie de consejos útiles para aquellas personas que se vayan a embarcar en un viaje durante el periodo estival. Hacer caso a esta serie de consejos hará que nuestras vacaciones se desarrollen de la manera más tranquila posible y sin sobresaltos.
A la hora de contratar paquetes turísticos, siempre según la UCA / UCE, es conveniente solicitar el contrato dónde estarán reflejados los derechos y deberes de los viajeros. En el contrato también tienen que aparecer los seguros de viaje que han sido contratados y ante quien hay que elevar las reclamaciones en caso de incumplimiento de contrato por parte de la agencia de viajes.
Hay también que tener en cuenta que la publicidad tiene efecto contractual, esto es, la publicidad que ha realizado del paquete turístico la agencia de viajes tiene el mismo valor que un contrato por lo cual el viaje tiene que regirse por la misma. Cualquier incumplimiento por parte de la agencia de viajes puede ser denunciado.
A la hora de contratar un viaje en una agencia de viajes es muy conveniente que la misma se encuentre adscrita al sistema arbitral de consumo ya que de esta manera las reclamaciones que llevemos a cabo se solucionarán conforme a un protocolo en el que los derechos de los consumidores se encuentran reconocidos. También hay que tener en cuenta que el precio del viaje que hayamos contratado no puede aumentar en los últimos 20 días antes del viaje.
Fuente: Teleprensa | Imagen: permanently scatterbrained
Publicado por Renoir - 08/11/09 a las 05:11:22 pm
Uno de los principales baluartes que está teniendo el sector turístico nacional para sobrellevar la crisis están siendo los viajeros españoles. Hay que recodar que la crisis económica se está saldando en el sector turístico español con una merma del 10% del volumen de visitantes foráneos. La Encuesta de Movimientos Turísticos Españoles, FAMILITUR, que es elaborada por el Ministerio de Industria, ha constatado que durante el mes de septiembre los españoles llevaron a cabo 14,4 millones de viajes.
Para estar sumidos en plena crisis económica estos datos son muy positivos ya que esa cantidad de viajeros ha supuesto porcentualmente un aumento del 14% anual con respecto a las mismas fechas del año pasado. Para el Ministerio de Industria, esta considerable mejora se debe a los viajes de fin de semana y a los viajes que por motivos laborales realizan los españoles. El 91% de los viajes tuvieron como destino alguna de las diferentes comunidades autónomas en que se divide España. Las dos CC. AA. más visitadas fueron Andalucía y Castilla y León.
Durante los meses de verano, o lo que es lo mismo, de junio a septiembre se produjeron 54.9 millones de viajes lo que supone un 5,1% más que durante el mismo espacio temporal del año 2.008. Como no todo tenían que ser buenas noticias, según un informe de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAB), el 80% de las agencias de viajes comunican que la recesión económica ha golpeado de una manera seria a su negocio, llegando algunas de ellas haber perdido el 30% de su negocio en comparación con el año 2.008.
Fuente: La Verdad de Murcia | Imagen: another sergio
Publicado por Renoir - 26/10/09 a las 07:10:31 pm
Las compañías aéreas de bajo coste se han lanzado a una guerra sin tregua por hacerse con cuota de mercado. Uno de los casos más paradigmáticos son los medio millón de asientos que la compañía Ryan Air ha puesto, completamente gratis, a disposición de sus clientes. Estos asientos de avión a coste 0 serán para los martes, miércoles y jueves de noviembre y diciembre. Los viajes gratis que oferta Ryan Air se circunscriben únicamente a territorio europeo.
La oferta que hace Ryan Air a sus clientes lleva incluido también un coste 0 en las tasas e impuestos con que se gravan los viajes en determinados aeropuertos. Para poder sumarse a esta interesante oferta es necesario que el viaje haya sido abonado con una tarjeta VISA ELECTRON.
Desde Ryan Air, Stephen MacNamara asegura que la compañía tiene las tarifas más bajas de toda Europa y bajo ningún concepto están dispuestos a encarecer el precio de los billetes mediante suplementos por combustible. Para este directivo de Ryan Air la clave de su negocio, por el cual son reconocidos mundialmente, consiste en ofrecer, en sus más de 950 rutas aéreas, los precios más ajustados del mercado.
Ryan Air se ha convertido en la aerolínea más destacada dentro de las copañías low cost. Posee 36 bases y opera más de 950 rutas en 26 países. Finalizado el mes de octubre de este año se incorporarán a la flota de la compañía 202 nuevos Boeing 737-800 NG. Además Ryan Air, teniendo en mente la renovación completa de su flota de aviones, tiene previsto hacer un pedido a la Boeing de 110 nuevos aparatos.
Fuente: Es Diari | Imagen: Moe_
Publicado por Renoir - 09/10/09 a las 07:10:51 pm
Las modificaciones que está viviendo el sector turístico en la Comunidad Valenciana están provocando que, además de que los grandes grupos mayoristas se fusionen para hacer frente mejor a la crisis. Las pequeñas agencias de viajes están cayendo como castillos de naipes. En los últimos tres meses la Consellería de Turismo ha retirado ocho licencias a agencias de viaje que no han podido renovar sus pólizas de seguros de caución. Dichas pólizas son indispensables para obtener una autorización que permita mantener abierta una agencia de viajes.
Las agencias que están cerrando se encuentra repartidas por todo el territorio de la Comunidad Autónoma Valenciana y son: Casamar Viajes, Viajes Abusimbel, Matinal Tours, Guardamar Tours, Viajes Triangular, Liberty Viajes Levante, Viajes Sanvaltur y Viajes Becarsur. Desde la consejería de turismo se requirió a estas agencias el justificante del depósito de una nueva fianza. Las licencias que han sido revocadas han sido publicadas en el Boletín Oficial de la Comunidad Valenciana.
La mayor parte de las agencias de viajes que no han podido hacer frente a la póliza de seguro de caución se encontraban aseguradas por Catalana Occidente. El sector de las agencias de viajes en la Comunidad Valenciana está formada por pequeña y medianas empresa que está intentando sortear la crisis mediante la reducción de márgenes de beneficio, colaboración entre varias agencias y la búsqueda de nuevos nichos de mercado.
Las grandes empresas, por el contrario, están optando por la vía de la fusión. Este procedimiento ha sido utilizado por Viajes Halcón y Viajes Gheisa. Estas dos empresas se dedicarán a partir de ahora a la comercialización de productos de Globalia. La intención de Viajes Gheisa pasa por ampliar el número de oficinas, actualmente cuenta en territorio nacional con más de 400, y ofrecer a las pequeñas agencias la posibilidad de actuar como franquiciados.
Fuente: Levante | Imagen: total13
Publicado por Lorena - 11/09/09 a las 12:09:56 pm
Hay seguros de viajes que a la hora de contratarlos no cubren ciertos imprevistos que pueden sucederle a los barcos que se utilizan para un viaje de placer y que cuando suceden por más que se está asegurado quizás este imprevisto no figura dentro otros seguros de embarcaciones, por eso Ges Seguros brinda este tipo de coberturas, que pueden incidir notoriamente sobre su decisión de contratar un seguro de viajes.
Ges Seguros. Gesnaútica:
Es un seguro creado para proteger al cliente y a su embarcación contra cualquier tipo de improvisto que pueda surgirle, tanto en el mar, en el puerto e incluso durante el transporte del mismo.
Dentro de las Coberturas las más importantes:
- Pérdida total y abandono.
- Avería particular y otros daños.
- Transporte terrestre.
- Responsabilidad civil de la embarcación.
- Responsabilidad civil ampliada a esquiadores.
- Robo de la embarcación.
- Ocupantes.
- Extensión del ámbito territorial.
- Regatas locales.
- Efectos personales.
- Embarcación auxiliar.
- Remolcaje.
- Otras garantías
Una de las preguntas frecuentes de los interesados en este tipo de producto, es la duda ante un daño que pueda producirse en su embarcación mientras se la transporta por carretera. Existe la posibilidad de forma opcional de poder contratar la cobertura “Transporte terrestre” que les cubre este tipo de eventualidades.
Ingresando a la web de Ges Seguros obtendrá información de contacto, para solicitar información y poder contratar la cobertura.
Publicado por Renoir - 28/08/09 a las 09:08:16 am
La agente de Seguros Pilar Pérez, que contaba con oficinas en Cangas y Marín habría montado una red dedicada a estafar clientes, que buscaban un seguro, por toda España. El epicentro de la estafa se encontraría en Madrid. La acusa de estafa realizaba constantes viajes por toda la geografía española con grandes cantidades de dinero en metálico, según han declarado algunos testigos.
Ante los indicios de presunta estafa que tenía muchos de sus clientes, la gestora de seguros se puso en contacto con ellos para comunicarles que en la operación fraudulenta ella sólo era la cara visible de un grupo de estafadores entre los que, según su confesión, habría gente de gran influencia. Estas declaraciones las volvió a repetir en una reunión que tuvo con los damnificados en el Don Hotel.
Lo que en un primer momento parecía un estafa ligada únicamente a diversos tipos de seguros, tras conocer los testimonios de más afectados, parece que también se extendía a productos financieros que esta agente de seguros comercializaba. La cifra total del desfalco se estima entre 20 y 25 millones de €. Los damnificados se han planteado la posibilidad de formar una plataforma para de esta manera tener mas fuerza a la hora de defender sus intereses. La abogada Nieves González ha sido designada por la plataforma para actuar como acusación particular en el juicio que se celebrará contra Pilar Pérez. La plataforma ha tomado la determinación de presentar denuncias individuales por cada uno de los casos de estafa, renunciando a una denuncia colectiva. Desde el colectivo se ha animado a todos los damnificados a presentar denuncia inclusive si el dinero que depositaron el Pilar Pérez era dinero negro ya que la judicialización de caso es la única solución para poder recuperar el dinero.
Fuente: Faro de Vigo | Imagen: calicoan.vilas
Publicado por Renoir - 03/08/09 a las 06:08:19 am
La colección Guggenheim y los museos del mismo nombre tienen una buena fama merecida en cuanto a la calidad de las colecciones de arte que se exponen en los mismos y en cuanto a la arquitectura de los museos dónde es posible deleitarse con la contemplación de las obras de arte. En España tenemos la suerte de contar con un museo Guggenheim en la ciudad de Bilbao.
Con la misión de expandir el arte por los cuatro puntos cardinales de la geografía mundial ahora le toca al emirato de Abu Dhabi el ser partícipe de una iniciativa de la fundación Salomon R. Guggenheim. Los responsables de la fundación han decido construir un museo Guggenheim en este emirato del Golfo Pérsico. Además el museo contará con una interesante exposición permanente así como las exposiciones itinerantes que van rotando de museo en museo.
El arquitecto que diseñará el nuevo museo es un clásico dentro de los museo Guggenheim y no es otro que el laureado Frank Gehry. El museo será de dimensiones colosales ya que tendrá una superficie de 300.000 metros cuadrados. En su interior podremos encontrar una colección permanente, una galería de exposiciones, tiendas y restaurantes.
El edificio tendrá una importante presencia de arte árabe y musulmán, una zona dedicada en exclusiva para investigación y restauración y zonas interactivas para que los visitantes aprendan nociones de arte de todas las épocas.
A partir de ahora el turismo cultural que se dirige a Abu Dhabi además de ruinas de las civilizaciones que dominaron esta tierra tendrán con el museo Guggeheim un aliciente más para dirigirse a esas tierras.
Fuente: Intermundial | Imagen: Lucadex
Publicado por Renoir - 03/07/09 a las 06:07:33 am
De un tiempo a esta parte parece que para ciertos trayectos, normalmente cortos, las compañías ‘low cost’ se están haciendo prácticamente con todo el mercado. Que las compañías sean ‘low cost’ bajo ningún concepto tiene que indicar que nosotros estemos obligados a permitir que nuestros derechos como usuarios y clientes sean también de baja calidad.
Antes de decantarse por una compañía de bajo costo es necesario meditar mucho nuestra decisión, nunca hay que sentirse presionado por el escaso número de plazas que quedan libres y por las increíbles condiciones, sobre todo en el precio, que nos están ofertando. Antes de decantarnos por ninguna oferta conviene leer muy bien la letra pequeña ya que si con posterioridad fuera necesario reclamar es posible que nos encontremos con alguna sorpresa.
No es conveniente ceñirse únicamente a las compañías de bajo coste ya que es posible que en los circuitos tradicionales de comercialización de viajes, con esto nos referimos a las tradicionales agencias de viajes, es posible encontrar también ofertas que incluso superen a los precios que nos ofrecen las compañías ‘low cost’. En la medida de los posible es mejor elegir, dentro de las compañías ‘low cost’ aquellas que tengan oficinas dónde el personas de la compañía pueda atendernos. A la hora de reclamar una dirección de correo electrónico o un formulario en una página WEB suelen servir de poco.
Cuando vayamos a contratar un vuelo, y esto sirve tanto para las grandes compañías como para las ‘low cost’ es conveniente informarse del precio total del viaje. En determinadas ocasiones y por no fijarnos puede que este precio tan asequible que nos han ofrecido aumente escandalosamente porque en él no estaba incluidas ni las tasas aeroportuarias, ni el precio del handlng y otros conceptos.
Fuente: Ofertas de viajes | Imagen:
Publicado por Renoir - 12/06/09 a las 06:06:23 am
La ONU publica todos los años un informe en el cual relata los lugares más peligrosos que existen en el planeta. Hambrunas, violencia étnica, corrupción, catástrofes humanitarias. Si eres de los que les va las emociones fuertes y quieres visitar los lugares que citaremos a continuación, es mejor que tengas un buen seguro de viaje por lo que pueda llegar a suceder.
Somalia lleva 15 años de guerras intestinas entre los señores de la guerra que quieren hacerse con el poder. Hace muchos años ya que ha sido considerado un estado fallido. Uganda del Norte lleva años sufriendo un conflicto en el cual el gobierno se enfrenta con una organización entre mística y terrorista que se ha llamado El Ejercito de Resistencia del Señor; el conflicto ha provocado ya más de millón y medio de desplazados y se estima que el número de niños soldado ronda los 20.000.
Afganistán lleva camino de transformarse en algo mucho más peligroso que lo que fue Irak. Los talibanes, con el apoyo más o menos explícito de Pakistán están intentando volver hacerse con el control del país del cual fueron desalojados gracias a una coalición internacional. Colombia lleva años enfangada por el narcotráfico, la guerrilla, luchas entre cárteles de la droga; Naciones Unidas considera a este país como uno de los lugares dónde la vida humana corre más peligro. Costa de Marfil se ha convertido con el tiempo en un estado ingobernable en el cual las enormes diferencias en la distribución de la riqueza llevan provocando que las ciudades del país se hallan convertido en poco menos que en campos de batalla.
Fuente:Diario del viajero | Imagen: Rober Miller
Publicado por Renoir - 28/05/09 a las 06:05:56 am
El mundo de los viajes y el turismo también se ve afectado por las estrategias de I + D + i. Una buena muestra de ello es Viajes Barceló una empresa que lleva más de 50 años en el sector. La última propuesta de su departamento de Investigación, Desarrollo e innovación es la crear la figura del Viajero Directivo que tendrá como misión la de asesorar a Viajes Barceló en I + D + i. La selección se ha llevado a cabo entre más de 1.000 aspirantes, siendo finalmente 6 los elegidos para desempeñar ese puesto.
La función de los Viajeros Directivos es la disfrutar al máximo los destinos vacacionales que han sido elegidos para ellos. Tendrán también que vivir a fondo la experiencia e investigar en los secretos y la gente de los destinos turísticos a los cuales se dirijan. Con posterioridad tendrán que compartir con Viajes Barceló y sus clientes su experiencia, aconsejar a los viajeros que se dirijan a esos lugares turísticos. Esta función nunca antes había sido desarrollada por ningún departamento de I + D + i de ninguna compañía turística.
El departamento de comunicación de Barceló Viajes también tomará buena nota de las experiencias de los viajeros para con posterioridad hacerles llegar todo ese conocimiento adquirido a sus futuros clientes. Parte de esta comunicación se llevará a cabo por medio de la revista Barceló Viajes así como en medios de comunicación de masas.
El objeto de esta campaña ha sido demostrar que Viajes Barceló también es líder en innovación y quiere dejar claro este liderazgo en la calidad de sus productos, en su asesoría personalizada a sus clientes y en sus comercios minoristas, buscando siempre un trato a sus clientes de viajero a viajero.
Fuente: Ocho leguas | Imagen:
