China impone la contratación de seguros a sus agencias de viajes

Por fin, después de tres años de tiras y aflojas, China ha promulgado las pólizas de seguros que tendrán que suscribir las agencias de viajes. El límite superior de las pólizas no podrán superar los 120.000 dólares por cada póliza.

Con esta nueva normativa establecida por el Gobierno Chino los turistas que viajen a este milenario país podrán reclamar por robo o extravío de sus bienes. Entre estos se incluyen las maletas o las cámaras de fotografía y de vídeo. Los visitantes también podrán reclamar por conceptos como retrasos en los vuelos, cancelaciones de viaje o los costes derivados por atención sanitaria.

En China en la actualidad existen 20.000 agencias de viajes que a partir de ahora tendrán que cumplir lo que ha sido legislado por el Gobierno Chino. Estas agencias también tendrán la obligación de aconsejar a sus clientes cual de los existentes es el seguro que más se adapta a sus necesidades.

Algunos de los agentes turísticos consultados, como Ma Ling, piensa que esta es una medida positiva para aumentar la confianza de los turistas extranjeros en las agencias turísticas chinas. Según Ling, los seguros para objetos extraviados y pérdidas de equipaje ya existían anteriormente, pero con la nueva medida estos seguros han aumentado su cuantía.

Esta nueva medida, según Ling, ayudará a que dentro de las agencias de viajes el trabajo se especialice más. Anteriormente era la misma persona que vendía el viaje la que se preocupaba de comercializar también el seguro; a partir de ahora la complejidad de los nuevos seguros hace que en cada agencia de viajes tenga que haber personal especializado en la comercialización de esos seguros.

Fuente: CCTV |    Imagen: MagicMirror