Salud en el móvil de Europea de Seguros
Escrito por Lorena el 30 octubre, 2009
Este es un novedoso sistema dentro de los seguros de viajes que consiste en la utilización de los móviles. Europea de Seguros ha desarrollado una aplicación que permite a cualquier asegurado que se encuentre en la situación de tener un problema médico, poder comunicarse con un doctor en una lengua que no conoce.
Para ello lo único que hay que hacer es conectarse vía móvil a la dirección: www.saludmovil.es . Además el coste de este servicio es totalmente gratuito, sólo tendrá el coste que tiene la conexión a Internet vía móvil y que depende de cada operadora de telefonía móvil.
Por a hora se encuentran disponibles 4 idiomas: inglés, chino, ruso y árabe. Europea de Seguros, por medio de este sistema se le puede brindar a los clientes un mejor servicio, siendo este de carácter innovador y único en el mercado.
Al momento de ingresar en la aplicación con el móvil, el sistema lo primero que hace es preguntar por el idioma en que se habla (español, inglés, chino, ruso o árabe), una vez que se ha seleccionado, le pregunta por el idioma al que se quiere traducir.
Tras esto aparecerá un cuadro de texto donde se podrá introducir el término de la palabra de búsqueda que desee. Después de esto mostrará la traducción del término que se ha introducido al idioma que se ha elegido, y la opción de elegir si se es el paciente o si se es el doctor:
En caso de ser el paciente mostrará los posibles problemas que hay relacionados con ese término de búsqueda.
Si en cambio se es el doctor, mostrará las posibles preguntas que puede hacer el doctor relacionadas con ese término de búsqueda
Lo que se logra de esta manera es: Un primer diagnóstico rápido sobre una dolencia o problema médico que pueda existir.
Poder mantener un diálogo doctor – paciente y viceversa para un rápido diagnóstico.
Poder solucionar un problema médico en cualquier lugar del mundo simplemente con un teléfono móvil.
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